Cookie-urile sunt folosite pentru următoarele scopuri:
• de funcționare a site-ului,
• de analiză a comportamentului vizitatorilor site-ului,
• pentru publicitate.
Această politică se completează cu politica fzo cu privire la protecția datelor personale în general pe care o puteți găsi aici și cu Termenii și Condițiile site-ului pe care le puteți găsi aici, pe care vă încurajăm să le citiți, acestea incluzând informații suplimentare utile, inclusiv cu privire la responsabilul fzo pentru protecția datelor personale, toate scopurile prelucrărilor de date de către fzo, drepturile dumneavoastră, precum și excepțiile și limitele acestora etc.
Protecția corespunzătoare a datelor cu caracter personal este un obiectiv important pentru fzo. Dorința noastră este să fim cât mai clari și transparenți cu privire la abordarea fzo în materie. Pentru orice întrebare, vă rugăm să ne contactați la [email protected].
2. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către terminalul utilizatorului către un server fzo sau către un server al unei terțe părți.
3. La ce sunt folosite cookie-urile?
Aceste fișiere fac posibilă în principal recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor utilizatorului.
Cookie-urile asigură utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile fzo pentru a oferi servicii mai adaptate utilizatorilor, ex: – preferințele în materie de confidențialitate online, coșul de cumpărături sau publicitate relevantă. De asemenea, sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înțelegem cum un utilizator beneficiază de paginile noastre de internet, permițându-ne îmbunătățirea structurii și conținutului lor, fără a permite identificarea personală a utilizatorului.
4. Ce cookie-uri folosim?
Folosim două tipuri de cookie-uri: per sesiune și fixe. Cookie-urile per sesiune sunt fișiere temporare ce rămân în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicației. Cookie-urile fixe rămân pe terminalul utilizatorului pe o perioadă determinată de parametrii cookie-ului sau până sunt șterse manual de utilizator.
5. Cum sunt folosite cookie-urile de către acest site?
O vizită pe acest site poate plasa următoarele tipuri de cookie-uri:
• cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului
• cookie-uri de analiză
• cookie-uri pentru publicitate
Cookie-urile și/sau tehnologiile similare strict necesare sunt esențiale pentru buna funcționare a site-ului, fiind setate pe dispozitivul dumneavoastră la accesarea site-ului sau în urma acțiunilor efectuate în site, după caz. Puteți seta browser-ul dumneavoastră pentru a bloca cookie-urile, însă în acest caz anumite secțiuni ale site-ului nu vor funcționa corect.
Celelalte categorii de cookie-uri au rolul indicat la secțiunea 11.
6. Conțin cookie-urile sau tehnologiile similare date personale?
Cookie-urile sau tehnologiile similare în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în multe cazuri, nici nu identifică personal utilizatorii de internet. Există însă situații când datele personale pot fi colectate prin utilizarea cookie-urilor pentru a facilita anumite funcționalități pentru utilizator sau pentru a oferi utilizatorului o experiență mai adaptată preferințelor sale. Astfel de date sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.
Ce sunt tehnologiile similare?
Există alte tehnologii care pot fi utilizate în aceleași scopuri precum cookie-urile.
fzo utilizează ca tehnologie similară Local Storage.
7. Blocare cookie-uri
În cazul în care doriți sa blocați cookie-urile, unele funcționalități ale site‑ului vor fi oprite, iar acest lucru poate genera anumite disfuncționalități sau erori în folosirea site-ului nostru. De exemplu, blocarea cookie-urilor vă poate împiedica să:
• cumpărați online
• vă autentificați în contul dumneavoastră
În cazul în care ești de acord cu aceste limitări și dorești să blochezi cookie-urile, urmează instrucțiunile de mai jos:
Cele mai multe browsere sunt setate implicit să accepte cookie-uri, dar aveți posibilitatea să modificați setările pentru a bloca unele sau toate cookie-urile.
Alege browser-ul tău din lista de mai jos pentru a afișa instrucțiunile pe care trebuie să le parcurgeți după deschiderea browser-ului.
Link-urile de mai sus nu aparțin unor site-uri fzo și fzo nu este responsabil de conținutul acestora.
8. Administrarea preferințelor cu privire la plasarea de cookie-uri
În general, o aplicație folosită pentru accesarea paginilor web permite salvarea cookie-urilor și/sau a tehnologiilor similare pe terminal în mod implicit. Acestea sunt stocate pe perioade descrise în tabelul de la secțiunea 11 de mai jos. Aceste setări pot fi schimbate în așa fel încât administrarea automată a cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web sau utilizatorul să fie informat de fiecare dată când cookie-uri sunt trimise către terminalul său.
Informații detaliate despre posibilitățile și modurile de administrare a cookie-urilor pot fi găsite în zona de setări a aplicației (browser-ului web). Limitarea folosirii cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale website-ului.
9. De ce sunt cookie-urile și/sau tehnologiile similare importante pentru Internet?
Cookie-urile și/sau tehnologiile similare reprezintă un punct central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptate preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri sau părți ale site-urilor imposibil de folosit.
Dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi, cu respectarea legislației, publicitate online – ci doar că aceasta nu va mai putea ține cont de preferințele și interesele dvs., evidențiate prin comportamentul de navigare.
Exemple de întrebuințări importante ale cookie-urilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):
• Conținut și servicii adaptate preferințelor utilizatorului – categorii de produse și servicii.
• Oferte adaptate intereselor utilizatorilor
• Reținerea parolelor
• Reținerea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul pe Internet (opțiuni family mode, funcții de safe search).
• Limitarea frecvenței de difuzare a reclamelor – limitarea numărului de afișări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.
• Furnizarea de publicitate relevantă pentru utilizator.
• Măsurarea, optimizarea și adaptarea caracteristicilor de analiză – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de conținut este vizualizat și modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex: prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc.). Website-urile derulează aceste analize privitoare la utilizarea lor pentru a-și îmbunătăți serviciile în beneficiul utilizatorilor.
10. Securitate și aspecte legate de confidențialitate
În general browserele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite niveluri de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.
Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri:
• Particularizarea setărilor browserului în ceea ce privește cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru dumneavoastră al securității utilizării cookie-urilor.
• Dacă sunteți singura persoană care utilizează computerul, puteți seta, dacă doriți, termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare și a datelor personale de acces.
• Dacă împărțiți accesul la calculator, puteți lua în considerare setarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideți browserul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează cookie-uri și de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii de navigare.
11. Linkuri și informații suplimentare utile
Dacă doriți să aflați mai multe informații despre cookie-uri și la ce sunt utilizate, recomandăm următoarele linkuri:
Microsoft Cookies guide
All About Cookies
//www.youronlinechoices.com/ro/
Tabelul de mai jos descrie fiecare cookie utilizat pe website, inclusiv rolul acestuia. Nu vom utiliza aceste cookie-uri în alte moduri decât cele indicate în prezenta Politică de utilizare cookie-uri.
Denumire cookie Categorie Tip Scop Strict necesar Durata Cine accesează cookie
site_ver Funcționalitate Permanent Diferențiază afișarea între PC și dispozitive mobile Nu 10 zile fzo
eon_subscriber_uuid Publicitate Permanent Utilizat pentru vizitatorii care doresc contract cu e.ON Nu 3 luni fzo/e.ON
eon_step Publicitate Permanent Utilizat pentru vizitatorii care se doresc contract cu e.ON Nu 3 luni fzo/e.ON
index Publicitate Permanent Utilizat pentru vizitatorii care doresc contract cu e.ON Nu 3 luni fzo/e.ON
insr Funcționalitate Permanent Utilizat pentru detaliile de călătorie ale utilizatorului Nu 30 de zile fzo
travel_data Funcționalitate Permanent Utilizat pentru detaliile de călătorie ale utilizatorului Nu 30 de zile fzo
_l_r Funcționalitate Permanent Utilizat pentru a salva data ultimului RCA Nu 1 an fzo
autoh Funcționalitate Permanent Utilizat pentru formularul de anvelope auto Nu 1 an fzo
uploadDocuments Publicitate Permanent Utilizat pentru vizitatorii care doresc contract cu e.ON Nu 3 luni fzo/e.ON
thankyou Publicitate Permanent Utilizat pentru vizitatorii care doresc contract cu e.ON Nu 3 luni fzo/e.ON
fzo_click_id Publicitate Permanent Utilizat pentru afilierea cu Profitshare.ro Nu 30 de zile fzo/Profitshare.ro
fzoi_click_id Publicitate Permanent Utilizat pentru afilierea cu Profitshare.ro Nu 30 de zile fzo/Profitshare.ro
campaign_notifications Publicitate permanent Utilizat pentru limitarea numărului de afișări a unei notificări Nu 1 an fzo
loginTooltipShown Publicitate permanent Utilizat pentru limitarea numărului de afișări a notificării de autentificare Nu 1 an fzo
fzoROSESSID Funcționalitate Sesiune Utilizat pentru a ține utilizatorul logat Da 12 ore fzo
fzo_VIEW Funcționalitate Sesiune Diferențiază afișarea între PC și dispozitive mobile Da 1 luna fzo
fzoVISITOR Funcționalitate Sesiune Utilizat pentru a identifica acțiunile unui vizitator pe website-ul fzo Da 12 ore fzo
cart_summary Funcționalitate Permanent Utilizat pentru a păstra produsele din coșul unui vizitator Da 4 luni fzo
delivery_data Funcționalitate Permanent Stochează informația legata de localitatea ultimei livrări Da 1 luna fzo
profile_token Publicitate Permanent Utilizat pentru a recomanda produse în funcție de profilul utilizatorului Nu 1 luna fzo / TGT / Gravity
sapi-token Funcționalitate Permanent Utilizat pentru a autoriza acțiunile utilizatorului Da 1 an fzo
supermarket_delivery_address Funcționalitate Permanent Stochează ultima localitate aleasă pentru livrarea produselor din supermarket Nu 1 an fzo
token1 Funcționalitate Permanent Utilizat pentru a autoriza acțiunile utilizatorului Da 3 luni fzo
user_remember Funcționalitate Permanent Utilizat pentru a ține utilizatorul logat după expirarea sesiunii Nu 1 an fzo
user_token Funcționalitate Permanent Utilizat pentru a identifica acțiunile utilizatorului Da 1 an fzo
ltuid Analiză Permanent Utilizat ca referință în rapoartele interne Nu 10 ani fzo
keep_after_logout Funcționalitate Permanent Stochează adresa criptată de email după logout Nu 1 an fzo
web_push_perm Funcționalitate Permanent Stochează acceptul utilizatorului pentru abonarea la notificări Nu 1 an fzo
status_special_delivery Funcționalitate Permanent Stochează detaliile tipurilor de livrare disponibile clientului Nu 1 ora fzo
clear_local_storage Funcționalitate Permanent Folosit la administrarea localStorage Da 1 ora fzo
sk_t_* Funcționalitate Permanent Stochează informații despre tema grafică a site-ului la nivel de campanie Nu 1 an fzo
user_avatar Funcționalitate Permanent Stochează imaginea din avatarul utilizatorului Nu 1 an fzo
listingPerPage Funcționalitate Permanent Stochează numărul de produse afișate în pagina de listing Nu 1 an fzo
sr Funcționalitate Permanent Stochează rezoluția dispozitivului utilizatorului Nu 1 an fzo
vp Funcționalitate Permanent Stochează dimensiunea vizibilă din browser pe ecranul utilizatorului Nu 1 an fzo
customer_fullname Funcționalitate permanent Utilizat pentru afișare în header-ul site-ului Da 1 an fzo
customer_has_order Funcționalitate Permanent Utilizat pentru a diferenția un client vechi de un client nou Nu 1 an fzo
fzo folosește serviciile următoarelor terțe părți în scopul oferirii de funcționalități, pentru analiză și pentru publicitate. Este posibil ca aceste terțe părți să seteze și să folosească cookie-uri și/sau tehnologii similare pe website-urile și în aplicațiile operate de fzo, precum și pe website-uri și în aplicații altele decât cele operate de fzo.
Pentru mai multe detalii, consultați politicile de protecție a datelor precum și ghidurile de administrare a preferințelor utilizatorilor și posibilitățile de dezactivare oferite de companiile care gestionează aceste servicii, după caz.
Google Analytics
Categorie: Analiză
Scop: Web analytics
Politici: https://www.google.com/analytics/terms/gb.html, https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Google AdWords
Categorie: Publicitate
Scop: Remarketing
Politici: https://policies.google.com/privacy, https://policies.google.com/technologies/ads
Google Maps API
Categorie: Funcționalitate
Scop: Puncte și estimate de livrare în apropierea utilizatorului prin reverse geocoding
Politici: https://policies.google.com/privacy
Profitshare Remarketing
Categorie: Publicitate
Scop: Remarketing
Politici: https://profitshare.ro/en/privacy-policy
Hotjar
Categorie: Analiză
Scop: Web analytics
Politici: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
RTB House
Categorie: Publicitate
Scop: Remarketing
Politici: https://www.rtbhouse.com/privacy/
Criteo
Categorie: Publicitate
Scop: Remarketing
Politici: https://www.criteo.com/privacy/
Google Doubleclick
Categorie: Publicitate
Scop: Publicitate vizuală (display advertising)
Politici: https://policies.google.com/technologies/ads
Facebook
Categorie: Publicitate
Scop: Remarketing
Politici: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Crazyegg
Categorie: Analiză
Scop: Web analytics
Politici: https://www.crazyegg.com/privacy
Gemius
Categorie: Publicitate
Scop: Conversion tracking
Politici: //www.gemius.com/privacy-policy.html
Firebase
Categorie: Analiză
Scop: App Analytics
Politici: https://firebase.google.com/support/privacy/
Appsflyer
Categorie: Analiză
Scop: Install campaign tracking
Politici: https://www.appsflyer.com/product/gdpr