Ministerul Bunului-simt | Martin Lindstrom

Un ghid in cinci pasi, practic si plin de umor, despre cum sa scapam – noi si companiile noastre – de piedicile birocratieiIn timpul pandemiei de COVID-19, serviciile de securitate din aeroporturi le-au permis pasagerilor imbarcarea cu cantitati nelimitate de dezinfectant pentru maini, dar au mentinut limita de 100 de mililitri pentru toate celelalte lichide. Ai nevoie de o drujba ca sa-ti scoti din ambalaj noua pereche de casti. Esti la cea de-a opta intalnire online pe ziua de azi, fereastra Zoom se tot blocheaza si, daca mai auzi o data „Nu, stai; nu, incepe tu”, o sa faci o criza de nervi. Dar mai intai trebuie sa asculti o interminabila prezentare in Power Point pe care toata lumea pretinde ca a citit-o, dar pe care n-a citit-o nimeni de fapt si care putea fi rezumata intr-o pagina.Ce s-a intamplat cu bunul-simt? Cum il putem recupera? Din cate se pare, companiile au ajuns sa fie atat de prinse in mrejele propriilor probleme generate intern si atat de asaltate de mormanele de birocratie, incat si-au pierdut din vedere obiectivul esential. Si ajung, inevitabil, sa plateasca pretul pentru asta.Martin Lindstrom vine cu multe exemple din viata reala in care bunul-simt corporativ a fost abandonat si ne ofera planul sau ingenios de a reda logica – si decenta – acelor companii si persoane care au cea mai mare nevoie de ele. Lectura obligatorie pentru managerii din ziua de azi, dar si pentru angajati, Ministerul Bunului-simt este amuzanta, antrenanta si extrem de practica.